Freshservice vs. ServiceDesk Plus: ¿Cuál es el mejor service desk para tu empresa?

Un modelo de atención al cliente de calidad es esencial para el éxito de cualquier empresa. Esto puedes lograrlo con la ayuda de un software de service desk. Con esta herramienta, podrás elevar la calidad de tu servicio y simplificar la labor de tus agentes. Además, te ayudará a reducir costos e incrementar tus ganancias.

Por suerte, existen dos poderosas opciones entre las que puedes elegir: Freshservice y ServiceDesk Plus. En este e-book, analizamos con detalle las cualidades de estas plataformas. Así podrás ahorrar tiempo y decidir cuál de estas herramientas ITSM se adapta mejor a los procesos de tu empresa.