Soporte de chat 101: Todo lo que necesitas para proporcionar el mejor soporte de chat

Toda empresa debe brindar una buena atención al cliente y actualmente una buena atención implica respuestas y resoluciones de problemas en el menor tiempo posible.

La importancia de las respuestas rápidas reside en el hecho de que los clientes son cada vez más exigentes con los tiempos de espera a sus requerimientos. Ellos son conscientes de que las empresas cuentan con muchas opciones para atenderlos.

¿Tu empresa cuenta con las herramientas que le permitan ofrecer el servicio que los clientes están esperando?